Met de A-Mode Family Card profiteer je tot 10% directe korting op je volgende aankoop dankzij de bonuswaarde. Na iedere aankoop bij A-Mode ontvang je een bonuswaarde, op basis van je aangekochte artikelen. Deze bonuswaarde is de korting die je kan gebruiken bij je volgende aankoop. De bonuswaarde op Family Card is niet cumuleerbaar met solden en andere kortingsacties. Op soldenartikelen of andere artikelen met een directe korting ontvang je geen bonuswaarde. De bonuswaarde op de A-Mode Family Card blijft 3 jaar geldig na je laatste aankoop. Na deze periode van 3 jaar, vervalt de waarde op je Family Card automatisch.

Met een Family Card profiteer je van diverse voordelen, acties en kortingen. Als trouwe klant word je beloond met een korting op je volgende aankoop. Deze korting wordt berekend op basis van je vorige aankoop in de winkel.

Je kan in elke winkel van A-Mode een Family Card aanvragen aan de kassa.

De bonuswaarde op de A-Mode Family Card blijft 3 jaar geldig na je laatste aankoop. Na deze periode van 3 jaar, vervalt de waarde op je Family Card automatisch. De bonuswaarde op de Family Card is niet cumuleerbaar met solden en andere kortingsacties.

Je bonuswaarde is niet cumuleerbaar met andere acties en directe kortingen.

In elke A-Mode winkel kan je een cadeaubon aankopen. Je kan zelf de waarde kiezen die je iemand cadeau wil doen. Je kan de cadeaubon ook online verkrijgen. De persoon waarvoor je hem koopt krijgt de bon dan toe in zijn mailbox.

Een cadeaubon van A-Mode is geldig tot 1 jaar na aankoop. De uiterste geldigheidsdatum vind je terug op de cadeaubon zelf of in de cadeaubon-mail.

Ja, de cadeaubon kan je in alle winkels van A-Mode gebruiken.

Neen, het resterende saldo krijg je in de vorm van een tegoedbon. De geldigheidsdatum blijft wel onveranderd.

Ja hoor, daarvoor kan je hier terecht.

Ja, je kan altijd met een geldige cadeaubon betalen, ook tijdens de solden en andere acties. De cadeaubon is geldig tot 1 jaar na aankoop.

Je kan aangekochte artikelen ruilen binnen de 8 dagen na aankoop, mits de artikelen in originele staat zijn en een aangehecht prijslabel hebben. Je kan ervoor kiezen om artikelen te ruilen of de waarde om te zetten in een tegoedbon. Cash terugbetaling is niet mogelijk. Solden- en koppelverkoopartikelen worden niet omgeruild.

Een tegoedbon is 1 jaar geldig in alle vestigingen van A-Mode.

Je kan in alle winkels terecht om een artikel terug te brengen.

Bij een online reservatie kan je één of meerdere artikel(en) naar keuze voor jou aan de kant laten leggen in de gewenste maat. Je bent niet verplicht om deze aan te kopen.

Heb je een kledingstuk gezien op onze website, facebookpagina of in onze folder dat je wenst aan te kopen, reserveer dit dan online in de winkel van jouw keuze. Door je favoriete artikelen te reserveren, ben je zeker dat je gekozen kledij beschikbaar zal zijn in de gewenste maat tijdens je winkelbezoek. Bovendien kan je de reservatie passen alvorens aan te kopen, zodat je zeker bent van de maat.

Je kan je reservatie in de A-Mode winkel van jouw keuze ophalen. Deze ligt voor jou klaar aan de paskamers. Breng je bevestigingsmail met reservatienummer mee, zodat onze collega’s je snel kunnen helpen. Een overzicht van onze winkels, hun adressen en openingsuren kan je hier terugvinden.

Je ontvangt een mail van zodra al je artikelen voor jou aan de kant liggen. Dit kan zeer snel gaan als alle artikelen in de gewenste maat reeds op voorraad zijn in de winkel. Indien een deel van de reservatie vanuit een andere winkel komt, kan dit enkele dagen duren. Binnen de 5 werkdagen ligt jouw reservatie klaar.

Je reservatie blijft geldig 5 dagen na het versturen van onze mail dat de reservatie klaar ligt in het gekozen winkelpunt. Daarna wordt de reservatie automatisch geannuleerd en zijn deze artikelen opnieuw beschikbaar in de winkel voor al onze klanten.

Bij een online reservatie kan je de artikelen eerst passen alvorens aan te kopen. Zo ben je zeker van de gewenste maat. Het artikel ligt voor jou aan de kant, zodat je zeker bent dat het beschikbaar is in de winkel naar keuze.

Je reservatie is volledig gratis. Aan de kassa reken je de gewenste artikelen af.

Bij het afrekenen aan de kassa wordt de bonuswaarde op je Family Card verrekend. Je bonuswaarde kan je hier raadplegen.

Je kan maximaal 10 artikelen reserveren.

Mocht je toch een reservatie wensen te annuleren, kan je best ons op de hoogte brengen via het contactformulier op de website. Zo kunnen wij de artikelen terug in de winkel leggen.

Aan de kassa betaal je de prijs van het artikel op het moment van de reservatie. Zo kan je ook online genieten van speciale acties en kortingen.

Bij een online reservatie kan je de artikelen eerst passen alvorens aan te kopen. Zo ben je zeker van de gewenste maat. Het artikel ligt voor jou aan de kant, zodat je zeker bent dat het beschikbaar is in de winkel naar keuze. Je reservatie is volledig gratis. Aan de kassa reken je de gewenste artikelen af.

Je kan je pakket afhalen in onze winkels, ophalen in een postpunt of thuis laten bezorgen.

We streven ernaar om je pakket binnen de 5 werkdagen te verzenden. Eens je pakket verzonden is, ontvang je een track & trace nummer zodat je jouw pakket kan opvolgen (enkel voor pakketten verzonden via Bpost).

België
- Afhalen in de winkel is altijd gratis.
-Afhalen in een postpunt van Bpost: € 4,95 (GRATIS levering vanaf € 75)
- Levering thuis of op het werk: € 4,95 (GRATIS levering vanaf € 75)

Nederland
- Thuislevering of een postpunt: € 5,95 (GRATIS levering vanaf € 100)

Frankrijk
- Thuislevering of een postpunt: € 9,95

Is het artikel toch niet naar wens, dan kan je gratis omruilen of een tegoedbon krijgen t.w.v. het totaal betaalde bedrag, in onze winkels. Je hebt hiervoor de bijhorende factuur nodig. De artikelen dienen in perfecte staat te verkeren en voorzien van het originele prijskaartje. Een overzicht van onze winkels kan je terugvinden op onze website.

Wens je een terugbetaling, dan kan je de artikelen via ingevuld retourdocument op eigen kosten terugsturen naar A-Mode, Korte Gotevlietstraat 2, 8000 Brugge. De artikelen dienen in perfecte staat te verkeren en voorzien zijn van het originele prijskaartje. Het retourdocument kan je hier vinden. Wanneer jouw retourzending goedgekeurd werd, zal het geld binnen enkele dagen teruggestort worden op jouw rekening.

A-Mode behoudt zich het recht voor om retourzendingen die buiten de gestelde termijn zijn aangemeld of verstuurd, of artikelen die niet in originele staat verkeren, te weigeren.

Je hebt tot 14 dagen na ontvangst de tijd om een artikel te retourneren.

Je kan je bestelling betalen met Bancontact, Visa of Mastercard.

A-Mode
Korte Gotevlietstraat 2
8000 Brugge

Heb je vragen over je bestelling dan kan je ons contacteren via webshop@amode.be. Voor andere vragen kan je ons contactformulier op de website invullen.